Indigo.ai raccoglie un nuovo round di finanziamento da 10 milioni di euro

I co-founder di indigo.ai

Indigo.ai, società del Gruppo Vedrai e attiva nel settore degli assistenti virtuali basati sull’AI conversazionale, che ha chiuso l’esercizio fiscale a dicembre 2024 con un aumento del fatturato ricorrente dell’88%, annuncia di aver chiuso un nuovo round di Serie B interamente in equity da 10 milioni di euro. Obiettivo di questo finanziamento “è supportare la strategia di consolidamento dell’azienda sul mercato italiano, nonché i piani di espansione su nuovi territori internazionali”, si legge nel comunicato dedicato all’operazione.

L’operazione, che vede la partecipazione del Gruppo Azimut, fa seguito al round di 2,5 milioni di euro già raccolto dal Gruppo Vedrai, annunciato a gennaio 2024.  

Nata nel 2016 dall’entusiasmo di cinque studenti universitari (Gianluca Maruzzella, Enrico Bertino, Marco Falcone, Andrea Tangredi e Denis Peroni), indigo.ai ha da subito saputo sfruttare le potenzialità dell’Intelligenza Artificiale per sviluppare soluzioni efficaci per ottimizzare la conversazione tra aziende e clienti. Oggi, mette infatti a disposizione dei settori più diversi assistenti virtuali basati su Agenti AI di ultima generazione.

Oltre a clienti storici del calibro di Enel, Santander Consumer Bank, Lavazza, Bayer o Telepass, nell’ultimo anno indigo.ai ha siglato collaborazioni con brand di diversi settori, tra cui DentalPro, Opyn, Università Bocconi, Consorzio Netcomm e Pensionati.it. Inoltre, la costante componente di innovazione tecnologica ha consentito lo sviluppo di progetti all’avanguardia, come quelli recentemente portati a termine Flou, Unobravo e Satispay.

Il modello di business non si basa solo sulla vendita diretta: nel 2024 l’azienda ha registrato un importante trend di sviluppo, avviando il primo Partnership Program per crescere insieme a system integrator e realtà che accompagnano le grandi aziende nelle scelte di natura tecnologica.

Per il 2025, anche sulla base delle evoluzioni in ambito AI, la roadmap continuerà a focalizzarsi sullo sviluppo di nuove soluzioni tecnologiche e delle funzionalità offerte, guardando all’espansione dei canali supportati e alle integrazioni native con piattaforme per il servizio clienti e il CRM. L’obiettivo sarà quello di offrire una sempre maggiore facilità di utilizzo tramite una piattaforma completa e scalabile, in linea con le aspettative di mercato.

“Con questa operazione possiamo consolidare la nostra posizione sul mercato e concentrarci sullo sviluppo del business e della tecnologia, da sempre al centro dei nostri investimenti, puntando ad un modello sostenibile e profittevole. Il nostro obiettivo è quello di trasformare il futuro della Customer Experience per creare valore a lungo termine, affiancando ogni azienda che veda la gestione del rapporto con gli utenti come chiave per il proprio successo”, dichiara Gianluca Maruzzella, Co-founder & CEO di indigo.ai. “Grazie alla stretta collaborazione con Azimut, avremo la possibilità di consolidare ulteriormente il nostro posizionamento nel campo della creazione di workforce digitali composte da Agenti AI, supportando le aziende nell’adozione della Gen AI e dei LLM per affrontare questa nuova fase di trasformazione digitale che sta ridefinendo il DNA delle organizzazioni a qualsiasi livello. Siamo entusiasti di iniziare il 2025 con un piano di crescita che, oltre all’ampliamento delle soluzioni, punta anche a espandere i nostri confini geografici”.

A seguito dell’operazione, indigo.ai si rafforza anche con l’istituzione di un Advisory Board che affiancherà i founder nella prossima fase di sviluppo dell’azienda. Gli esperti che ne faranno parte, nelle figure di Gianluca Ferranti, Luigi Maria Fierro, Federica Pasini, Carlo Mammola e Giuseppe Stigliano, metteranno a disposizione le proprie competenze strategiche in ambito go-to-market, partnership ed HR, nonché una vasta esperienza nella business transformation, “per promuovere una visione lungimirante che permetterà di consolidare la leadership di mercato, affrontando le nuove sfide e cogliendo appieno le opportunità future”, conclude il comunicato stampa.