Peuterey accelera la digitalizzazione del proprio retail con Deda Stealth

Il brand Peuterey specializzato nel segmento Luxury Casualwear per uomo, donna e bambino, prosegue il proprio processo di digitalizzazione con l’obiettivo di ottimizzare la gestione delle operazioni retail, migliorare l’efficienza dei processi in store e garantire un’esperienza d’acquisto unica. Per farlo si affida ancora una volta a Deda Stealth, azienda che fa capo a Dedagroup e che da 40 anni, grazie  alle competenze e alla propria piattaforma software, accompagna nella crescita i più grandi brand del fashion  e del luxury e con la quale collabora già dal 2011.

I benefici di digitalizzazione per Peuterey

Questa nuova fase di digitalizzazione porterà con sé benefici concreti per tutta l’azienda, con un miglioramento  dei processi interni e dei punti vendita. Gli store manager potranno operare con maggiore efficienza,  riducendo le attività a minor valore e dedicando così più attenzione all’esperienza d’acquisto. Store Manager  e Store Assistant potranno contare su soluzioni tecnologiche avanzate che permetteranno loro di gestire con  maggiore fluidità e precisione le attività di back office in store, favorendo ulteriormente la necessità del brand  Peuterey di posizionare il cliente al centro della propria strategia.

“L’impiego di Stealth Retail – al quale si  affianca la soluzione Prism del nostro partner Retail Pro – garantisce così un accesso immediato alle  informazioni sullo stock e sull’Inventory e permetterà a Peuterey di servire efficacemente il cliente finale sulla  base delle disponibilità che possiede, sia a livello di negozio che a livello di magazzino centrale, e abilitando  quindi una strategia di Fluide Commerce. La soluzione consentirà un accesso immediato alle informazioni di  stock, consentendo così di offrire consulenze mirate e personalizzate in tempo reale, eliminando ogni  incertezza sulla disponibilità dei prodotti. Per i clienti, questo significherà immergersi in un’esperienza di  shopping più coinvolgente, in cui la tecnologia è un alleato invisibile che anticipa desideri ed esigenze. Sarà  possibile individuare prodotti disponibili in altri store o magazzini e organizzare il ritiro o la spedizione  direttamente dal punto vendita, trasformando ogni interazione in un servizio su misura. Un approccio  innovativo che ridisegna il concetto di retail, abbattendo le barriere tra fisico e digitale e creando una perfetta  armonia tra esclusività ed efficienza”. 

Un’alliance consolidata

Peuterey è cliente di Deda Stealth da circa 15 anni, periodo in cui il retail ha assunto un ruolo sempre più  strategico per il brand. Con una presenza consolidata nelle principali città italiane e internazionali, dai distretti  dello shopping europei fino ai mercati asiatici, la gestione efficace della rete retail è diventata una priorità, un  asset fondamentale per il posizionamento del marchio e per la relazioni con i propri clienti. Nel corso degli  anni, i team specializzati di Deda Stealth hanno saputo conciliare le esigenze tecnologiche e di business del  brand con le più avanzate soluzioni che hanno portato ad un efficientamento della gestione dello stock, a  prevedere la domanda con maggiore precisione e a migliorare le performance operative nei mercati in cui è  presente. L’introduzione di processi digitalizzati ha ridotto le attività manuali nei punti vendita e l’approccio  omnicanale ha permesso una gestione centralizzata dello stock, consentendo a Peuterey anche di sfruttare  appieno l’approccio unified commerce per creare la massima sinergia interna tra i diversi paesi in cui il brand  opera e migliorare così le prestazioni dell’intera area vendite.

“L’evoluzione del nostro modello retail ha richiesto non solo soluzioni tecnologiche avanzate, ma anche un  partner in grado di comprenderne le dinamiche e anticipare le esigenze future” – dichiara Luca Isidori ICT  Manager del Gruppo Peuterey. “Con Deda Stealth abbiamo costruito una relazione basata su una visione  comune: quella di un retail sempre più integrato, efficiente e orientato all’esperienza cliente. Grazie alla loro  expertise nei processi Fashion e all’adozione di Stealth® Retail e Retail Pro Prism, oggi possiamo contare su un’infrastruttura scalabile e flessibile, che ottimizza la gestione dello stock, semplifica le operation e  garantisce un controllo puntuale su tutti i canali di vendita”. 

Luca Tonello, CEO di Deda Stealth ha sottolineato: “Il retail sta vivendo una trasformazione profonda, in cui la  capacità di connettersi con il cliente e interpretarne i bisogni in tempo reale diventa un fattore chiave di  successo. In un mercato sempre più competitivo, i brand devono evolvere per offrire esperienze d’acquisto che  vadano oltre la semplice transazione, creando interazioni più fluide, personalizzate e coinvolgenti. La capacità  di integrare dati, tecnologia e una gestione omnicanale consente alle aziende del fashion di mantenere un  posizionamento forte, migliorando la fidelizzazione dei clienti e rispondendo in modo più efficace alle  dinamiche del mercato. Peuterey ha compreso questa necessità e ha investito in una digitalizzazione  strategica per rendere i propri store non solo punti di vendita, ma veri e propri hub di relazione con il cliente”.