In questo periodo, i già clienti mobile Iliad hanno la possibilità di effettuare l’upgrade, tramite la procedura di cambio offerta gratuito, per aumentare il bundle di Giga, in alcuni casi anche senza incrementare la spesa mensile, anche con le nuove offerte Giga 150 a 8,99 euro al mese e Giga 200 a 9,99 euro al mese, oltre che con la Giga 250 tornata disponibile.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, a partire dalle ore 17:00 del 6 Marzo 2025, Iliad ha aggiornato il suo portafoglio di offerte mobile, con alcune novità.
In particolare, con la chiusura delle Top 250 e Top 300, l’operatore ha lanciato la nuova offerta Giga 200, con minuti, SMS e 200 Giga 5G a 9,99 euro al mese, mentre è ritornata nuovamente l’offerta Giga 250, con minuti, SMS e 250 Giga 5G a 11,99 euro al mese.
Oltre che per i nuovi clienti, entrambe queste offerte sono sottoscrivibili anche dai già clienti mobile Iliad che richiedono l’upgrade tramite la procedura di cambio offerta.
Inoltre, sempre dal 6 Marzo 2025, Iliad ha lanciato anche la nuova offerta Giga 150 a 8,99 euro al mese, in questo caso disponibile solo per alcuni già clienti mobile Iliad, quindi non acquistabile dai nuovi clienti.
Dunque, in seguito a queste novità, attualmente, fino a nuova comunicazione, i già clienti Iliad possono scegliere di richiedere l’upgrade verso Giga 120, Giga 150, Giga 200, Giga 250 o Dati 350, comunque in base all’attuale offerta attiva.
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Come fatto anche in passato, ai suoi già clienti di rete mobile, l’operatore proporrà il cambio offerta verso queste nuove offerte anche tramite campagne SMS e email.
A chi è consigliato il cambio offerta
Dunque, in base alla propria offerta attiva attualmente, in alcuni casi è possibile aumentare la propria disponibilità di Giga con passaggio gratuito, con o senza aumento del costo mensile.
Il passaggio verso Giga 120 a 7,99 euro al mese, che come già raccontato è possibile soltanto dal 16 Gennaio 2025, si può richiedere soltanto provenendo da un’offerta con costo inferiore a 7,99 euro al mese e con meno di 120 Giga (sono esclusi i clienti con offerte allo stesso costo mensile, anche se con meno Giga).
Invece, con la nuova Giga 150 a 8,99 euro al mese, il cambio offerta è principalmente consigliato per i clienti Iliad che avevano sottoscritto l’offerta Flash 130 a 8,99 euro al mese, proposta nel 2023, in modo da ottenere gratuitamente e allo stesso costo mensile un aumento dei Giga a disposizione.
Per quanto riguarda Giga 200 a 9,99 euro al mese, in questo caso il cambio offerta è principalmente consigliato per coloro che posseggono una delle precedenti offerte di Iliad a 9,99 euro al mese con quantitativi di traffico dati minori, in modo da ottenere gratuitamente e allo stesso costo mensile un aumento dei Giga a disposizione.
Chi invece attualmente spende meno ma necessita di più Giga ogni mese potrà anche decidere di effettuare l’upgrade, aumentando la propria spesa mensile, per ottenere un aumento del bundle di traffico dati: con la tariffa Giga 250 a 11,99 euro al mese e la Dati 350 a 14,99 euro al mese, possono farlo anche i clienti con offerte a 9,99 euro al mese con 200 o 210 Giga e con la precedente offerta Dati 300 a 13,99 euro al mese, che attualmente non possono aumentare ulteriormente il bundle di Giga allo stesso prezzo.
Come sempre, per i già clienti con offerte con costo inferiore a 9,99 euro al mese, il passaggio alle offerte voce e dati da almeno 9,99 euro al mese, ovvero le attuali Giga 200 e Giga 250, è necessario anche per accedere al servizio VoLTE (Voice over LTE) per chiamare su rete 4G, che con le altre offerte non è invece supportato.
Si segnala inoltre che, il passaggio alle offerte mobile con costo mensile di 9,99 euro o 11,99 euro al mese, è anche l’unico modo per ottenere lo sconto mensile sull’offerta Fibra Iliadbox Wi-Fi 7.
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In particolare, a partire dal 31 Luglio 2024, la rete fissa può essere attivata con uno sconto mensile di 4 euro, ovvero al prezzo di 21,99 euro al mese (invece di 25,99 euro al mese).
In questo modo, si paga un totale di 31,98 euro al mese (con offerta mobile a 9,99 euro al mese) o di 33,98 euro al mese (con offerta mobile a 11,98 euro al mese).
Lo sconto, si precisa, può essere ottenuto solo dai clienti di rete mobile che hanno impostato il pagamento automatico tramite IBAN, carta di credito, carta di debito, o carta prepagata.
Upgrade disponibile verso Giga 120, Giga 150, Giga 200 e Giga 250
Nel dettaglio, con le offerte Giga 120, Giga 150, Giga 200 e Giga 250 disponibili in upgrade per i già clienti, sono previsti i seguenti prezzi e bundle di minuti, SMS e Giga mensili:
- Iliad Giga 120 (ecco il link diretto) prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali e verso alcuni paesi esteri, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 120 Giga di traffico internet mobile validi fino in 4G e 4G+, il tutto a 7,99 euro al mese;
- Iliad Giga 150 prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali e verso alcuni paesi esteri, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 150 Giga di traffico internet mobile validi fino in 4G e 4G+, il tutto a 8,99 euro al mese;
- Iliad Giga 200 (ecco il link diretto) prevede ogni mese minuti illimitati (con VoLTE incluso) verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali e verso alcuni paesi esteri, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 200 Giga di traffico internet mobile validi fino in 5G, il tutto a 9,99 euro al mese;
- Iliad Giga 250 (ecco il link diretto) prevede ogni mese minuti illimitati (con VoLTE incluso) verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali e verso alcuni paesi esteri, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 250 Giga di traffico internet mobile validi fino in 5G, il tutto a 11,99 euro al mese.
Come detto, per Giga 120 a 7,99 euro al mese, in questo caso il passaggio è possibile soltanto per i già clienti che provengono da un’offerta con costo inferiore a 7,99 euro al mese e con meno di 120 Giga.
Invece, come indicato anche nei documenti di trasparenza, la nuova Giga 150 è attivabile dai già clienti mobile Iliad che hanno attiva un’offerta con un prezzo minore o uguale di 8,99 euro al mese e con un bundle di traffico dati inferiore a 150 Giga. Sono quindi esclusi i clienti che hanno attiva un’offerta Iliad con 150 Giga a 7,99 euro al mese.
Per quanto riguarda Giga 200 a 9,99 euro al mese, questa è disponibile per i già clienti che hanno attiva un’offerta con meno di 200 Giga al mese e con un prezzo minore o uguale di 9,99 euro al mese. Sono esclusi, dunque, tutti coloro con un’offerta a 11,99 euro al mese, con la Dati 300 o con la Dati 350.
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Invece, il cambio verso Giga 250 a 11,99 euro al mese, è possibile per i già clienti che hanno attiva una precedente offerta con costo mensile inferiore e meno di 250 Giga al mese. In questo modo, attualmente sono escluse solo le offerte della gamma Dati.
Iliad Dati 350 per tutti i clienti che pagano meno
Con Iliad Dati 350 (ecco il link diretto), come sempre sono inclusi esclusivamente 350 Giga di traffico dati ogni mese validi fino in 4G+, con una velocità massima pari a 390 Mbps in download e 50 Mbps in upload (come indicato nel documento di trasparenza tariffaria), al costo di 14,99 euro al mese.
In questo caso non è previsto alcun bundle di minuti ed SMS, ma attraverso il piano tariffario base incluso nella SIM ricaricabile, i clienti possono comunque effettuare chiamate e inviare messaggi a 28 centesimi di euro al minuto e 28 centesimi di euro per ogni SMS.
Come specifica Iliad, infatti, l’offerta Dati 350 è dedicata principalmente a coloro che cercano un’offerta solo per navigare, e può essere fruita tramite tablet o inserendo la SIM direttamente in un modem 4G.
Come sempre, l’offerta Dati 350 a 14,99 euro al mese è sottoscrivibile da tutti i già clienti Iliad con una qualsiasi precedente offerta, compresa la Dati 300 a 13,99 euro al mese.
Se il cliente proviene da una delle precedenti offerte che comprendono minuti ed SMS illimitati, questi contenuti andranno persi e, come detto, si potrà chiamare e inviare SMS soltanto a consumo.
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Si segnala infine che, attualmente, chi sottoscrive la Dati 350 non potrà effettuare alcun cambio offerta: in questo caso nell’Area Personale si visualizzerà un popup con scritto “Nessuna migrazione è disponibile per questa offerta”.
Al momento, infatti, con Iliad non è possibile effettuare downgrade, ossia passare ad un’offerta con un bundle di traffico dati e un costo mensile minore della propria attuale.
Come si effettua l’upgrade dell’offerta con Iliad
Il cambio offerta gratuito sulla propria SIM Iliad è possibile dalla propria Area Personale, sul sito dell’operatore, cliccando “Cambio offerta” nella sezione “Le condizioni della mia offerta” del menu principale.
Inoltre, il cambio si può richiedere anche dalla sezione “La migliore offerta”, dove ai già clienti viene mostrata la migliore offerta a cui si può passare per il proprio numero, come previsto dalla delibera AGCOM 307/23/CONS (Articolo 5 comma 5) per il nuovo regolamento dei contratti.
Come sempre, la funzionalità che permette di richiedere il cambio offerta è disponibile anche nelle SIMBOX presenti presso Iliad Store e Corner. In questo caso è necessario cliccare sul tasto di cambio offerta e accedere con le credenziali del proprio account Iliad. Se non si ricordano, si potrà inserire il proprio numero di telefono Iliad e accedere tramite una OTP (One Time Password) inviata via SMS.
Il cambio offerta mobile è disponibile anche presso i negozi di telefonia multimarca che aderiscono al canale Iliad Space.
Infine, dal 30 Gennaio 2025 è possibile richiedere il cambio offerta anche tramite la nuova app ufficiale per dispositivi mobili di Iliad, che può essere scaricata sia su Android, tramite il Google Play Store, che su iOS tramite l’Apple App Store, oltre che su App Gallery di Huawei.
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Per procedere tramite app, è necessario accedere alla sezione “Scopri”, selezionare l’offerta che si desidera attivare premendo su “Cambia offerta” e poi selezionare “Continua”. A questo punto, sarà necessario prendere visione dei documenti contrattuali spuntando l’apposito flag e cliccando nuovamente su “Continua”, dopodiché verificare che tutto sia corretto nella pagina di riepilogo, cliccare su “Attiva offerta”, eseguendo l’eventuale autenticazione biometrica, e infine attendere il completamento dell’operazione.
Si ricorda che, in generale, il cambio offerta con Iliad è sempre gratuito e, in seguito alla richiesta del cliente, viene effettuato alla data del rinnovo successivo dell’offerta attiva.
In caso di offerta sospesa per mancanza di credito sufficiente, il cliente può comunque richiedere il cambio (che andrà subito a buon fine), ma dovrà effettuare successivamente una ricarica di importo sufficiente per passare effettivamente alla nuova offerta scelta e per poterla utilizzare.
Per i nuovi clienti Iliad che stanno attendendo il termine della portabilità, il cambio piano (attivo dal mese successivo) può essere richiesto solo una volta conclusa la procedura.
Al termine del passaggio, i clienti riceveranno una comunicazione via email da parte di Iliad che conferma l’attivazione della nuova offerta. In ogni caso, la variazione di cambio offerta è irreversibile.
Come specificato dall’operatore sul suo sito, una volta effettuato l’upgrade, i termini e le condizioni generali di contratto della vecchia offerta decadono e vengono sostituiti da quelli dell’offerta scelta.
In questo modo, i già clienti Iliad che decidono di cambiare offerta, verso una di quelle attualmente disponibili in upselling, accettano le condizioni contrattuali in vigore dal 25 Maggio 2021, con cui l’operatore ha modificato la sezione relativa alle modifiche contrattuali con particolare riferimento alla dicitura “Per Sempre”.
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Iliad ha comunque ribadito di non avere intenzione di rimodulare il prezzo e il bundle mensile delle sue offerte.
Si ricorda che dal 15 Giugno 2023, con tutte le offerte Iliad sono ufficialmente disponibili anche le eSIM, ovvero quelle schede telefoniche già integrate nei device compatibili tramite un chip dedicato, con inserimento e rimozione in maniera “digitale” e non fisica.
In merito ai già clienti Iliad, per coloro che hanno già attiva o richiedono il passaggio a un’offerta da almeno 9,99 euro al mese, l’attivazione della eSIM è gratuita in promozione, mentre per chi ha un’offerta dal costo inferiore a 9,99 euro al mese, è previsto un costo di attivazione una tantum pari a 9,99 euro.
In questo caso, chi sceglie di fare l’upgrade a Giga 200 a 9,99 euro al mese, a Giga 250 a 11,99 euro al mese o a Dati 350 a 14,99 euro al mese, può richiedere il passaggio dalla SIM fisica alla eSIM gratuitamente.
Velocità di navigazione in 4G e 5G
Con le offerte Iliad in 4G e 4G+ (tra cui come detto anche Giga 120 a 7,99 euro al mese, Giga 150 a 8,99 euro al mese e Dati 350 a 14,99 euro al mese), la velocità massima dichiarata è pari a 587,4 Mbps in download e 50 Mbps in upload.
Inoltre, nei documenti di Sintesi Contrattuale viene indicata anche la velocità massima stimata, in questo caso pari a 120 Mbps in download e 20 Mbps in upload.
Come detto, le offerte Giga 200 e Giga 250 sono abilitate invece alla navigazione su rete 5G, attualmente disponibile in oltre 7000 comuni e utilizzando gli smartphone attualmente compatibili.
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Su rete 5G, Iliad consente di raggiungere delle velocità massime teoriche fino a 1000 Mbps in download e fino a 72 Mbps in upload. Nei documenti di Sintesi Contrattuale, inoltre, viene indicata anche la velocità massima stimata, pari a 400 Mbps in download e 30 Mbps in upload.
Nello specifico, la velocità massima stimata di circa 400 Mbps è raggiungibile in tecnologia 5G TDD, mentre con la tecnologia FDD DSS la velocità massima stimata è di circa 240 Mbps.
Altre info sulle offerte mobile Iliad
Le offerte Giga 120, Giga 150, Giga 200 e Giga 250 disponibili attualmente per l’upgrade includono anche minuti illimitati dall’Italia verso numerazioni di rete fissa e rete mobile di Canada e USA, e minuti illimitati dall’Italia verso le seguenti numerazioni di rete fissa estere: Azzorre, Germania, Andorra, Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cina, Cipro, Corea del Sud, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupa, Guam, Guernsey, Guyana, Hong Kong, Ungheria, Isola di Man, Arcipelago delle Canarie, India, Irlanda, Islanda, Israele, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Madera, Malta, Martinica, Mayotte, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Portogallo, Puerto Rico, Slovacchia, Repubblica Ceca, Riunione, Romania, Regno Unito, San Marino, Slovenia, Svezia, Svizzera, Taiwan.
L’operatore consente di scegliere di pagare i rinnovi in automatico con la propria carta o con pagamento manuale (addebito su credito residuo), dalla propria area clienti presente nel sito ufficiale.
L’addebito del rinnovo è anticipato rispetto al giorno del rinnovo stesso, poiché l’operatore prova ad addebitare il suo costo nelle 24 o 48 ore precedenti la data di effettivo rinnovo. Il bundle si rinnova comunque ogni mese effettivo.
I minuti e gli SMS delle offerte Giga di Iliad sono illimitati nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza. In caso di superamento del bundle dati previsto dalla propria offerta, la connessione verrà automaticamente bloccata.
Il cliente Iliad potrà modificare questa impostazione dalla propria area clienti, nella sezione Le mie opzioni, dove è presente la voce denominata “Sblocco connessione dati oltre il traffico incluso nel forfait” impostata su “Non attivo” di default, con cui si può sbloccare la connessione con conseguente navigazione senza rallentamento della velocità, applicando la tariffazione a consumo (90 centesimi di euro ogni 100 Megabyte di internet).
In caso di credito insufficiente, invece, il cliente potrà utilizzare il piano tariffario base a consumo che prevede un costo di 28 centesimi di euro per ogni minuto di conversazione sia verso rete fissa che rete mobile, 28 centesimi di euro per ogni SMS e 90 centesimi di euro ogni 100 Megabyte di internet, che corrispondono a 9 euro per ogni Giga utilizzato.
Il costo di ogni MMS, non incluso nell’offerta, è di 49 centesimi di euro ciascuno. Non sono previsti canoni aggiuntivi per utilizzare il piano tariffario base a consumo.
Quando il cliente Iliad effettuerà una ricarica dell’importo sufficiente, l’offerta si rinnova e avrà come nuova data di scadenza, un mese effettivo dall’ultimo rinnovo.
Con Iliad la tariffa per il trasferimento di chiamata è di 5 centesimi di euro al minuto con tariffazione a scatti di 1 centesimo per i primi 18 secondi, poi 1 centesimo di euro ogni 12 secondi. Il trasferimento di chiamata verso la segreteria telefonica è gratuito.
In Roaming UE e per il momento nel Regno Unito, i clienti possono effettuare chiamate e inviare SMS alle stesse condizioni nazionali, mentre per il traffico dati è previsto un limite mensile che, per tutto il 2025, è pari a 11 Giga per Giga 120, 12 Giga per Giga 150, 13 Giga per Giga 200, 16 Giga per Giga 250 e 19 Giga per Dati 350.
Se il cliente supera il limite previsto in Roaming UE, viene applicato il costo extrasoglia che, per tutto il 2025, è pari a 0,1586 centesimi di euro per singolo Megabyte.
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